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1. I prezzi di ogni articolo si intendono sempre IVA COMPRESA. Nel caso in cui ci fossero mutamenti delle aliquote IVA, verranno applicate in più o in meno le corrispettive variazioni ai prezzi.

2. Ciascun ordine di acquisto trasmesso tramite il sito sorridiamoci.com costituisce proposta contrattuale del Cliente che diverrà vincolante al momento della accettazione da parte di Sorridiamoci. L'avvio della procedura di evasione dell'ordine da parte di Sorridiamoci, prontamente comunicato attraverso l'invio di una apposita email al Cliente, costituisce la conferma e la accettazione dell'ordine stesso.

3. Non ci sono importi minimi d'ordine.

4. Ai sensi del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, N. 185 "Attuazione della Direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi.

5. I resi, che dovranno essere inutilizzati, perfettamente integri ed accompagnati dagli imballi originali, dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti Sorridiamoci. Non verranno accettati pacchi in contrassegno. Se all’arrivo presso i nostri uffici la merce presentasse segni di danneggiamento, manipolazioni, omissioni di materiale corredato o altro che manifesti la non integrità e/o non rivendibilità, il recesso non potrà essere esercitato. In questo caso la merce sarà restituita al consumatore con spese di spedizione a proprio carico.

6. Una volta ricevuti i prodotti, e verificata la loro integrità, Sorridiamoci provvederà, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione del recesso, ad accreditare al Cliente, il costo dei Prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del cliente.

7. Eventuali omaggi rimangono al cliente anche nel caso in cui decida di avvalersi del diritto di recesso.






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